“师傅！我的手机掉便池里了，怎么办？怎么办？”客户崔阿姨焦急万分地跟一位永安员工讲述她刚才遇到的情况。

“阿姨，别急！您带我去看看！”那位永安员工跟随崔阿姨来到便池前。

确认手机刚掉下去不久，并且还没有冲水，这个时候打捞还来得及。那名员工立即挽起袖子，跪在便池坑前，不顾还未冲下去的污渍，将手臂伸进便池管道内打捞手机。手机还在管道的弯道处呆着，那位员工将手机打捞出来，到水龙头前把污渍冲洗干净，又在烘干机下把手机烘干，十分万幸，手机又重新启动了。

手机拿到手上，崔阿姨激动得说不出话，刚才的一幕幕反复呈现在她眼前。虽然手机对她非常重要，但她不敢伸下手去掏出手机，可是这名从未谋面非亲非故的永安员工却毫不犹豫地伸出手来帮助她。

看着那位永安员工还在洗手、擦手，崔阿姨想起来要问姓名，可他笑呵呵地说：“阿姨，手机没事儿就好了！”说完就走了。

崔阿姨跟家人说了整个事情的经过，一家人都觉得必须要好好感谢那位永安员工，至少要当面道声“谢谢！”可是都不知道他叫什么，上哪儿道谢去啊！

“对啦！早上迎灵的那位刘师傅，还有他电话呢？问问他！”崔阿姨的老伴想到这个突破口，崔阿姨拿起刚才打捞出来的手机拨通了刘师傅的电话，他们向刘师傅描述了那位永安员工的身形体貌特征，最后得知那名永安员工是——司机班的袁宝国！

知道帮助他们的是袁宝国后，他们一再要求当面表示感谢，不巧的是袁宝国出车去了不在公墓了。很遗憾，崔阿姨夫妇只好委托刘师傅一定向袁宝国转达他们的谢意，并将此事汇报给领导，这样的事迹值得表扬。崔阿姨一家回市里了，三天后再来公墓当面感谢袁宝国。

袁宝国为客户掏出便池里的手机一事，很快就在永安传开了，大家纷纷赞扬袁宝国，可每次他都笑呵呵地说：“其实也没什么！只要是永安员工都会这么做的！”